مقدمة
مرحباً بك في موقع سام باي (SamPay). من خلال وصولك إلى الموقع واستخدامه، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يشار إلى الموقع بـ "سام باي" أو "نحن" أو "الموقع".
أولاً: الشروط العامة
تخضع خدماتنا للقوانين المحلية والأعراف الدولية المنظمة للتعاملات المالية الإلكترونية، ويجب على المستخدم الالتزام بما يلي:
- الإقرار والالتزام بجميع الشروط الواردة في هذه الاتفاقية لضمان الحصول على الخدمات.
- يعتبر استمرار المستخدم في استعمال الموقع موافقة ضمنية على أي تحديثات تطرأ على هذه الشروط.
- يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية بياناته (اسم المستخدم، كلمة المرور) وهو مسؤول مسؤولية كاملة عن أي نشاط يتم عبر حسابه.
ثانياً: تقديم الخدمات
نعمل في سام باي كوسيط مالي لتسهيل عمليات الإيداع والسحب من المحافظ الإلكترونية ومنصات التداول والعملات الرقمية.
- للموقع الحق في إيقاف أو تعديل أي خدمة حسب ما تقتضيه مصلحة العمل أو التغيرات القانونية.
- تخضع العمولات والأسعار المعروضة للتغيير بناءً على تقلبات السوق وأسعار الصرف العالمية.
- يتم تنفيذ العمليات خلال أوقات العمل الرسمية، وأي تأخير خارج عن إرادتنا سيتم إبلاغ العميل به فوراً.
ثالثاً: حدود المسؤولية
سام باي هو وسيط مالي فقط، ولذلك:
- لا نتحمل مسؤولية أي أخطاء ناتجة عن إدخال العميل لبيانات خاطئة (رقم المحفظة، عنوان العملة الرقمية).
- الموقع غير مسؤول عن أي حظر أو قيود تفرضه المواقع والمنصات الخارجية على حسابات المستخدمين.
- يلتزم المستخدم بعدم استخدام خدماتنا في أي غرض غير قانوني أو مخالف للأعراف.
رابعاً: الأخلاقيات والتعامل
نحرص في سام باي على تقديم أرقى مستويات الخدمة، ولذلك نرجو من عملائنا الالتزام بالأخلاقيات والأدب في الحديث والتعامل مع فريق الدعم الفني. يحق للإدارة تجميد حساب أي مستخدم يتجاوز هذه الأخلاقيات.